キャンセルについて

数年前から、唐突のキャンセルに困っています。週に何度もこのようなことがあり、サロンとしても準備をしていたり、他のお客様の御断りも入れていることもありまして、前日夜中・当日のキャンセルは金額が発生します、遅刻も同様扱いとさせていただきます、時間を守ってのお客様に迷惑をかけないためでもあります。

厳しいとのお声があるかもしれませんが・・・人数があまりのもおおいので大変申し訳ないのですが、キャンセルにあたってのご理解よろしくおねがいしたします、一日三名様ですが、カウンセリングのお時間をとっているかたもいますので、ご協力よろしくおねがいいたします。